智能家居(英文:smart home,home automation)是以住宅為平臺,利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成,構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng),提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。
智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)的影響之下物聯(lián)化體現(xiàn)。智能家居通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備(如音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、窗簾控制、空調(diào)控制、安防系統(tǒng)、數(shù)字影院系統(tǒng)、影音服務(wù)器、影柜系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)家電等)連接到一起,提供家電控制、照明控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報警、環(huán)境監(jiān)測、暖通控制、紅外轉(zhuǎn)發(fā)以及可編程定時控制等多種功能和手段。與普通家居相比,智能家居不僅具有傳統(tǒng)的居住功能,兼?zhèn)浣ㄖ?、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動化,提供全方位的信息交互功能,甚至為各種能源費用節(jié)約資金。
自2014年1月,谷歌斥資32億美元收購互聯(lián)網(wǎng)溫度計和煙霧報警器制造商Nest實驗室(Nest Labs)以來,國內(nèi)外對智能家居行業(yè)發(fā)展前景驟然升溫,相關(guān)智能家居領(lǐng)域企業(yè)的股票也隨之普遍上漲50%。同時,一家市場調(diào)研公司IDC的數(shù)據(jù)認(rèn)為智能家居將成為一個萬億級的市場。如此誘人引無數(shù)企業(yè)競相逐。那么低迷中的安防企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對這一趨勢?
“安防正在處于血戰(zhàn)的階段,隨著外部環(huán)境的變化,需求也產(chǎn)生了變化,安防企業(yè)轉(zhuǎn)型成為必然的趨勢,智能家居領(lǐng)域是其轉(zhuǎn)型的方向之一。”新和創(chuàng)總裁沈澈向筆者表示。
競爭白熱化安防企業(yè)倒閉謠言四起
前不久,網(wǎng)上安防企業(yè)倒閉的謠言四起,經(jīng)媒體核實報道后,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)陷入“被倒閉”風(fēng)浪中。然而仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),安防行業(yè)這一年真的很冷。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,2014年全球安防產(chǎn)品出貨量增長率將從2013年的74.6%降至今年的19.4%;而2012年安防產(chǎn)品售價下滑18.3%,到了2013年再降14.6%。一從事安防行業(yè)資深媒體人向筆者表示,2014年由于受整體市場需求及龍頭企業(yè)競爭壓力,安防中小企業(yè)營收面臨巨大壓力,倒閉謠言不會空穴來風(fēng)。
2014年海康威視上半年凈利潤增長54.17%,大華股份一季度增長41%。這一數(shù)據(jù)說明安防市場利潤空間大都被龍頭占據(jù),安防中小企業(yè)市場份額逐漸減少。事實上,安防中小企業(yè)普遍面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化、利潤空間窄小。在市場相對較好的情況下,競爭相對比較溫和,而當(dāng)遇到今年這樣需求趨冷的情況下,競爭就激烈,甚至倒閉。安防企業(yè)洗牌也就此進行。
安防企業(yè)轉(zhuǎn)型智能家居或為”稻草”
面對著激烈的競爭,安防企業(yè)如何應(yīng)對?轉(zhuǎn)型是唯一出路,死扛只能是被扛死。在行業(yè)趨冷面前,智能家居行業(yè)的呼聲日起。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全球智能家居市場預(yù)計將從2012年的250億美元左右發(fā)展到2017年的600億美元,復(fù)合增速為19%。
另有數(shù)據(jù)顯示,智能家居行業(yè)將成為萬億級的市場。
“安防企業(yè)轉(zhuǎn)型智能家居領(lǐng)域有自己的優(yōu)勢:第一,有自己的工廠,資金優(yōu)勢,有自己的效益優(yōu)勢;第二,有比較好的市場需求,比較好的客戶需求?!毙潞蛣?chuàng)總裁沈澈表示。
智能家居融合了樓宇對講、家庭安防、家電、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。而以樓宇對講發(fā)展起來的企業(yè)是最接地氣的智能家居企業(yè)。在關(guān)于樓宇對講、安防企業(yè)進入智能家居領(lǐng)域這一問題,慧銳通智能家居事業(yè)部營銷總監(jiān)宋瑜表示,“安防企業(yè)有自己的優(yōu)勢,一是產(chǎn)品的優(yōu)勢,產(chǎn)品可以直接融入智能家居系統(tǒng);二是有自己的營銷渠道。”
“智能家居整體解決方案,能帶動諸如視頻監(jiān)控、樓宇對講、家庭安防等產(chǎn)品配套生產(chǎn)?!毙枪鈽怯钤O(shè)備有限公司總經(jīng)理張兵表示。
智能家居前景廣闊,而與之相關(guān)的安防企業(yè)完全可以嘗試朝著這一方向轉(zhuǎn)型,去躲避安防領(lǐng)域競爭的白熱化。
智能家居發(fā)展依舊面臨瓶頸
智能家居概念炒作一直存在,部分企業(yè)也借此噱頭,進行產(chǎn)品營銷。智能家居面臨著巨大前景的背景下,我們也應(yīng)清醒地認(rèn)知到其發(fā)展的瓶頸。畢竟,智能家居產(chǎn)品還處在初級階段。無論在兼容性、安全性,還是應(yīng)用性、實用性,以及價格方面都存在或多或少的問題。
那么智能家居發(fā)展遇到那些現(xiàn)實的瓶頸呢?
首先,從用戶的需求方面分析,產(chǎn)品不能滿足用戶需求?,F(xiàn)在大多數(shù)智能家居產(chǎn)品,都沒能很好地抓住用戶的使用需求,沒能滿足他們的要求。做出來的產(chǎn)品存在不實用,體驗效果不佳等問題。
其次,從用戶意識方面分析,大多數(shù)用戶對智能家居產(chǎn)品存在疑慮。當(dāng)前,生產(chǎn)智能家居產(chǎn)品的廠商都是中小型企業(yè),沒有真正意義上的龍頭企業(yè)。同時,這一領(lǐng)域的發(fā)展也缺少大企業(yè)的扶持推動,小企業(yè)無法很迅速地打消用戶的疑慮。
最后,從售后服務(wù)方面分析,智能家居企業(yè)未能建立起良好的服務(wù)體系。沒有良好的服務(wù)體系,無法保障產(chǎn)品的信譽度,在消費者的意識當(dāng)中就會存在疑慮。同時,對產(chǎn)品出現(xiàn)問題后如何解決,也存在現(xiàn)實的困難。
如何抓住智能家居核心入口?
“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動智能家居普及化,使其進入千家萬戶變成可能。對于未來發(fā)展趨勢,成為平臺提供商將是一個趨勢?!被垆J通宋瑜表示。
抓住行業(yè)核心入口,對一個企業(yè)來說意味著擁有成為行業(yè)領(lǐng)頭的機會。智能家居要進入千家萬戶,就必須擁有配套的基礎(chǔ)設(shè)施。因此,智慧社區(qū)的平臺建設(shè)成為智能家居發(fā)展的一個重要入口。
智慧社區(qū)平臺建立,就涉及到移動互聯(lián)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及安防技術(shù),還要牽扯到房地產(chǎn)商。因此需要多方合作,既要加強硬件產(chǎn)品的研發(fā),又要增強軟件的投入。一般企業(yè)無法控制這一入口。
未來建立這一接口的企業(yè)必然會運用互聯(lián)網(wǎng)思維,留住用戶,讓智能家居變得更加簡約、極致、跨界化。這一平臺的建立,將會是未來智能家居發(fā)展的重要依據(jù)。其他子系統(tǒng)將會圍繞這一入口不斷四處輻射。
科技地產(chǎn)創(chuàng)新型營銷模式
基于智能家居基礎(chǔ)上的科技地產(chǎn)逐漸影響著房地產(chǎn)商。近期筆者觀察到,樂視攜國華置業(yè)共建智能家居生態(tài)體系。這也意味著,房地產(chǎn)商開始實質(zhì)性地進入智能家居領(lǐng)域。
當(dāng)前房地產(chǎn)不景氣,地產(chǎn)商為售樓紛紛想出各種招式,而智能家居便成為其中一種,其前景還頗大。智能家居必定涉及到智慧社區(qū),而房地產(chǎn)商在開發(fā)小區(qū)過程中決定是否建立智慧社區(qū)。
而智能家居里面的智慧生活,科技生活,讓地產(chǎn)商產(chǎn)生濃厚的興趣。也逐漸成為一些樓盤的亮點,成為其營銷的重要手段。智慧家居是今后家居領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢,雖然市場推廣才剛剛開始,但行業(yè)的競爭已經(jīng)很激烈,光是寧波就有不下5家企業(yè)專門從事這方面開發(fā)。
制造企業(yè)在產(chǎn)業(yè)調(diào)整和轉(zhuǎn)型中,都需要運用到大數(shù)據(jù)。今后,數(shù)據(jù)將成為推進社會進步的第四生產(chǎn)力。市場潛力巨大,同時,智慧家居所依托的大數(shù)據(jù)分析,也是傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。